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PrepCivic

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/10/2026

Responsable du traitement

João Vitral, qui édite PrepCivic, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons et pourquoi

Adresse e-mail : pour vous connecter, vous donner accès au service et vous envoyer votre reçu (contrat).

Vos réponses, scores et progression : pour faire fonctionner les simulations, la révision des erreurs et votre niveau de préparation (contrat).

Données de commande (montant, devise, statut, date d'acceptation des conditions) : pour la facturation, les remboursements et la preuve de votre acceptation (contrat et obligation légale).

Un identifiant de visiteur aléatoire pour le test gratuit : pour conserver votre test gratuit sans compte (cookie strictement nécessaire).

Données de navigation dans Google Analytics : pour comprendre comment le site est utilisé, uniquement si vous acceptez (consentement).

Statistiques de visite de Cloudflare Web Analytics : pages vues et temps de chargement, comptés sans cookies et sans vous suivre d'un site à l'autre (intérêt légitime : garder le site rapide et en état de marche).

E-mails de rappel : seulement si vous le demandez (consentement). Chaque e-mail contient un lien de désinscription.

Nous ne collectons ni votre nom, ni votre nationalité, ni votre situation administrative, ni vos documents, ni la date de votre examen. Les données de carte et d'adresse restent chez le prestataire de paiement.

Cookies et consentement

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre accord dans le bandeau. Refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec « Paramètres des cookies » en bas de page. Détails sur la page Cookies.

Qui traite des données pour nous

Paddle (paiements ; pour la TVA et les reçus, il est responsable de traitement indépendant), Brevo (e-mail), Sentry (rapports d'erreurs, sans données personnelles), Google Analytics 4 (uniquement avec consentement), Cloudflare (réseau, statistiques de visite sans cookies et sauvegardes chiffrées) et Hostinger (serveur).

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts reposent sur les clauses contractuelles types de chacun.

Combien de temps nous conservons les données

Compte et progression : jusqu'à la suppression de votre compte, ou après 24 mois sans connexion. Liens de connexion : 24 heures. Commandes : conservées pendant la durée fiscale, avec l'e-mail remplacé par un code irréversible quand vous supprimez votre compte. Journaux du serveur et sauvegardes : 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez télécharger vos données (« Télécharger mes données » dans votre compte), supprimer votre compte (« Supprimer mon compte »), demander la correction de votre e-mail, vous opposer à un traitement et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous 15 jours.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), l'autorité française de protection des données.

Sécurité

Les données circulent en HTTPS, les jetons de connexion ne sont stockés que sous forme d'empreinte et les sauvegardes sont chiffrées.

Mineurs

Le service s'adresse aux adultes de 18 ans ou plus.

Modifications

Nous affichons la date de la dernière modification en haut de cette page et prévenons les titulaires de compte par e-mail en cas de changement important.

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